Unidad 1.- Generalidades
1.1Concepto de diseño organizacional y su importancia en el desarrollo de la organización.
1.2 El enfoque sistémico de la organización
1.2.1 Sistemas abiertos
1.2.2 Teoría del caos
1.2.3 Subsistemas organizacionales
1.3 Dimensiones del diseño de la organización: Estructurales y Contextuales.
1.3.1 Niveles de diseño, nivel empresa y nivel operativo
1.4 Ambiente externo
1.4.1 Dominio ambiental
1.4.2 Incertidumbre ambiental
1.4.3 Adaptación a la incertidumbre ambiental
Unidad 2. El proceso de diseño organizacional
2.1 Innovación y cambio
2.2 El proceso para el diseño organizacional
2.1.1. Etapas del proceso del diseño
2.1.2. Tecnología avanzada de la información y comunicación organizacional
2.1.3. El impacto de la tecnología en el diseño
2.3. Empresas tradicionales, mixtas y de tecnología avanzada
2.4. Efectividad organizacional.
2.4.1 Evolución y revolución de la organización interna de las empresas
2.5. Fundamentos del Diagnóstico.
2.6. Modelos de Diagnóstico Organizacional
2.6.1. Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco.
2.6.2. Modelo de Hax y Majluf.
2.6.3. Modelo “Hágalo usted mismo”
Unidad 3.- Análisis de las técnicas de organización.
3.1. Análisis de los manuales administrativos
3.1.1 Requisitos de los elementos de los manuales de organización, de bienvenida, de políticas y del catálogo de descripciones y perfiles de puestos
3.1.2 Elaboración de los manuales administrativos y del catálogo de descripciones y perfiles de puestos
Unidad 4.- Análisis de las técnicas para el diseño de procedimientos
4.1. Diagramas de flujo
4.1.1 Símbolos y formas usados en los diagramas.
4.1.2 Recomendaciones para el uso y aplicación de símbolos
4.1.3 Clasificación de diagramas de flujo.
4.1.4 Elaboración de mapas de proceso
4.2. Elaboración del manual de procedimientos
Unidad 5.- Implantación de nuevos diseños organizacionales
5.1. Proceso de implantación
5.2. Aprendizaje organizacional
5.2.1 Empleados con empowerment
5.3. Diseños contemporáneos para la competencia global
5.3.1 Reingeniería
5.3.2 Benchmarking
5.3.3 Outsourcing
5.3.4 Downsizing
5.3.5 Redes de trabajo
5.3.6 Trabajo a distancia y Freelance
5.3.7 Holding
5.3.8 Coaching
Unidad 6.- La influencia de los procesos estructurales en la cultura organizacional.
6.1. Conceptos de cultura y clima organizacional
6.2. Su diferenciación
6.3. Elementos de cultura organizacional
6.4. El impacto de los cambios estructurales
6.5. Mantenimiento
